SCHULUNGEN
Luxinar bietet eine Vielzahl von Kursen zu unseren CO₂-Laserquellen in unserem Schulungszentrum in Hull, Großbritannien an. Diese richten sich in erster Linie an Ingenieure, die Probleme diagnostizieren und Reparaturen und Wartungsarbeiten durchführen möchten.
Teilnehmer, die unsere Schulungen erfolgreich absolvieren, erhalten das Wissen und die Fähigkeiten, um den ordnungsgemäßen Betrieb ihrer Laserquelle effektiv aufrechtzuerhalten. Dies führt zu einer Steigerung der Effizienz und reduzierten Ausfallzeiten.
Wir bieten auch grundlegende Schulungen in unseren regionalen Niederlassungen in Asien und Europa oder remote über Microsoft Teams an.
Kontaktieren Sie uns unter aftersales.uk @luxinar.comum mehr über unsere Schulungen zu erfahren.
AUSTAUSCH, REPARATUR & RÜCKGABE
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Probleme mit Ihrem haben Luxinar Laser bieten wir die Möglichkeit, den fehlerhaften Artikel auszutauschen oder zu reparieren.
Die Umtauschoption bedeutet, dass ein Artikel aus der Preisliste auf der Grundlage der sicheren Rückgabe Ihres fehlerhaften Geräts bestellt wird. Sie erhalten eine schnelle Antwort und Ausfallzeiten werden minimiert.
Unter der Reparaturoption wird der Artikel zur Analyse und anschließenden Reparatur an uns zurückgesandt. Ein Reparaturangebot kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Die Ausfallzeit kann je nach Fehler bis zu mehreren Wochen betragen, es wird jedoch eine kostengünstige Reparatur bereitgestellt.
GARANTIE
Für alle Reparatur- und Austauschmodule gilt eine 12-monatige Garantie nur auf Teile. Wenn ein Teil innerhalb der Garantiezeit ausgetauscht werden muss, beträgt die Garantiezeit für Ersatzteile 12 Monate oder bis zum Ende der ursprünglichen Garantiezeit, je nachdem, welcher Zeitraum größer ist.
ERSATZTEILE
Luxinar betreibt eine Aftersales-Teileorganisation, die Ersatzteile für Laserquellen auf Lager hat. Dies ermöglicht es uns, eine schnelle Abwicklung für Quellen anzubieten, die renoviert oder aufgerüstet werden müssen. Kontaktieren Sie unsere Teileabteilung, parts.uk @luxinar.com €XNUMX mit Ihrer Anfrage. Unser Team hilft Ihnen dabei, schnell das richtige Ersatzteil für Ihre Laserquelle zu finden.
